Produced by Yukiko Sano | ELESENCE ONLINE SHOP

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購入方法について
  • STEP1:【ご注文手続き 1 】

    ページ内の「BUY」ボタンからカートへお進みください。

  • STEP2:【ご注文手続き 2 】
    商品と数量をご確認の上、お間違いなければ「カートに入れる」へお進みください。
    ※2点以上購入される場合には、ご希望の数量へ変更のあとお進みください。
    ※1度でも「購入する」から購入ページへ進んだ場合、カート内で数量が加算されている場合がございます。

  • STEP3:【請求先情報の詳細】をご入力いただき、支払い方法をご選択ください。
    ※お客様情報と、お届け先が異なる場合には、「別の場所へ配送しますか?」項目に「チェック」を入れてご記入をお願いいたします。
    ・代金引換便をご選択のお客様は商品お受取り時にお支払いください。
    ・クレジットカード決済をご選択のお客様は、クレジットカード情報をご入力の上、決済をお済ませください。

  • STEP4:【ご入力内容のご確認】
    上記ご記入後、内容にお間違いないかご確認いただき、「注文する」へお進みください。

  • STEP5:【ご注文完了】
    ご入力いただきましたメールアドレス宛にELESENCE ONLINE SHOPからの「ご注文確認メール」が自動配信されます。ご注文内容を今一度ご確認ください。
    ※商品は税抜価格となっております。別途消費税がかかります。
    ※カートに入れただけではご注文の確約ができません。
    お支払いまで進んでいただいてからのご注文確定となりますのでご注意ください。

お支払い方法について

クレジットカード・代金引換便でのお支払いとなります。
(代金引換便:商品到着時に配達員へお支払いください。)

送料について

〇送料について
送料は全国一律(税込):800円(沖縄・離島1,800円) 商品代金(税抜)合計5,000円以上購入で送料無料(代引き手数料別) ※沖縄・離島は5,000円以上購入で送料が1,000円になります。

〇代引手数料について
「1万円未満324円」「1万円以上432円」「3万円以上648円」「10万円以上1080円」が別途かかります。

お取扱い上の注意

・スマートフォンのご使用機種によって使用できない場合がございますので対応機種をご確認ください。
・画像はサンプルの為、商品の色・素材感は、現品と多少異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お使いのディスプレイや、明るさ設定等により、色合いが異なって見えることがございます。あらかじめご了承ください。
・本製品は本体に付く汚れや傷を完全に防ぐものではありません。
・本製品は落下などの強い衝撃からスマートフォンを完全に保護することはできません。
・本製品に亀裂や破損、変形、劣化を発見した場合は直ちに使用を中止して下さい。
・本製品を使用しての事故や端末の傷、故障、破損、データの損失などに関して、弊社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。
・本製品を用途以外の目的には使用しないでください。

配送について
  • ・ご注文から注文完了後、通常2日~2週間での配送となります。
    ※出荷元倉庫は、土日祝日、年末年始は休業日の為、平日のみの出荷とさせていただいております。
    ※ 道路事情や悪天候などの配送状況により6日以上かかる場合もございます。予めご了承ください。
    ・予約品は、商品ページの納期を記載させて頂いております。ご注文後お取り寄せとなりますので、キャンセルは承っておりません。予めご了承下さい。
    ・1注文での同時購入品はまとめて発送となります。予約品を含む場合、お届け日にご注意下さい。
    ・当店ではご予約商品が多数含まれております為、お届け希望日は承っておりません。また、お取り置きもお断りしております。
    ・配送はクロネコヤマト宅急便のみとなっております。
    ・日本国内のみ、ご注文・お届けを承っております。ご注意ください。

キャンセルについて

お客様がオンラインショップへの注文を完了した時点(「ご注文完了」ページが表示された時点)で、お客様の商品購入が確定したものとさせていただきます。
「ご注文完了」ページが表示された後、すぐに出荷手配に入るため、その後は配送キャンセルをお受けできませんのでご了承ください。

返品、交換について
プレゼント包装について

誠に申し訳ございません。現在は対応しておりません。

メールが届かないお客様へ

メールアドレスの入力ミスや、フリーのメールアドレス(Yahooメール、Hotmailなど)をご利用の場合、迷惑メール扱いと判断され届かない場合がございます。
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電話での注文について

誠に申し訳ございません。インターネットからご注文をお願いいたします。

お問い合わせについて

現在はメールのみでのご対応とさせていただいており、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
ご返信につきましては2営業日以内にご返信いたします。
17時以降・休業日(土日祝日)のメールにつきましては、翌営業日にご返信させていただきますので何卒ご了承ください。

それでも不明なことがあれば、こちらからお問い合わせ下さい。

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